Emily, một cô gái trẻ với những chiếc băng quấn quanh mắt, đột nhiên nghe thấy tiếng mở cửa phòng bệnh và tiếng cào xé của một con gurney đang di chuyển. Khi cô ra ngoài để điều tra, giữ lấy sự nhỏ giọt của mình để giữ thăng bằng, một điều dưỡng kỳ lạ tiến đến, người mà Emily không thể nhìn thấy. Hoảng sợ, cô quay lại phòng bệnh và nhấn nút gọi để được giúp đỡ. Cô điều dưỡng xuất hiện và nói với Emily bằng giọng bình thường rằng cô có thể tháo băng. Sau khi người điều dưỡng làm vậy, Emily quay lại và thấy khuôn mặt quỷ dị, tàn ác đang mỉm cười với cô. Emily hét lên, không biết số phận của mình.